CRM e Lista de Clientes
O Menuh mantém uma lista dos clientes que fizeram pedidos na sua vitrine. Você pode visualizar, buscar e exportar esses dados para ações de marketing e fidelização.
Acessar a lista de clientes
Em Painel → Clientes, você vê a lista com:
| Dado | Origem |
|---|---|
| Nome | Informado pelo cliente no checkout |
| Telefone | Informado no checkout |
| Informado no checkout (quando preenchido) | |
| Total de pedidos | Quantidade de pedidos realizados |
| Último pedido | Data do pedido mais recente |
Exportar para CSV
Clique em Exportar CSV para baixar a lista completa. O arquivo pode ser aberto no Excel, Google Sheets ou importado em ferramentas de e-mail marketing.
A exportação inclui apenas clientes que informaram dados no checkout. Clientes que não preencheram e-mail aparecem com esse campo vazio.
O que fazer com os dados
- WhatsApp Marketing: use os números para criar listas de transmissão no WhatsApp Business
- E-mail Marketing: importe os e-mails em ferramentas como Mailchimp ou Brevo
- Cupons de reativação: envie um cupom para clientes que não pedem há mais de 30 dias
Use os dados dos clientes de forma responsável, em conformidade com a LGPD.
Last updated on